荊楚網(wǎng)(楚天都市報(bào))記者楊向明
員工遞給林小芳一疊照片和報(bào)銷單,“林總,請(qǐng)您簽字。”林小芳認(rèn)真看了看,嚴(yán)肅地說(shuō),“這照片太差,我不能簽字。任何東西都有它的標(biāo)準(zhǔn),這疊照片達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)法報(bào)銷!眴T工沒(méi)有反駁,點(diǎn)了點(diǎn)頭走了。
這是林小芳的出場(chǎng)。在外人看來(lái)頗為驚訝———外表清秀的年輕女子,處事卻這般嚴(yán)厲。可隨著話題打開(kāi),會(huì)有足夠理由相信,正是這種“反差”成就了林小芳和她的團(tuán)隊(duì)。臺(tái)州商會(huì)一位人士評(píng)價(jià),人情上豁達(dá)、人事上苛刻,林總極具領(lǐng)導(dǎo)者魅力。
傳遞快樂(lè),像大姐般溫情
1999年7月,蘇泊爾總部一紙調(diào)令,林小芳出任武漢蘇泊爾炊具公司副總經(jīng)理,她也從臺(tái)州來(lái)到江城這片熱土?嵯牡母邷貨](méi)有讓林小芳厭惡,反而令她升騰出創(chuàng)業(yè)激情。
凝視著廠房,林小芳清醒地判斷:公司正處于機(jī)遇期。武漢蘇泊爾闖過(guò)3年風(fēng)雨,年產(chǎn)值從當(dāng)初1000多萬(wàn)上升到6000多萬(wàn)元,但還有著極大的上升空間。怎么激發(fā)能量呢?林小芳想到了“快樂(lè)”二字,“600多員工,幾乎都是本地人才,迫切需要和總部文化融合,而快樂(lè)是蘇泊爾文化的特質(zhì)!
“我們不怕壓力,我們需要壓力,因?yàn)槲覀儽仨毑粩喑,超越是快?lè)的”,林小芳利用每一個(gè)交流機(jī)會(huì)傳遞這個(gè)理念;每月到頭,各班組評(píng)選一名先進(jìn)員工,享受相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);每位員工到了生日那天,都會(huì)收到生日禮物;每天,《相親相愛(ài)一家人》會(huì)在公司上空響起……員工激情像巖漿一樣噴發(fā)。
從1999年到現(xiàn)在,武漢蘇泊爾年產(chǎn)值以30%速度遞增。林小芳頗為感動(dòng)地說(shuō),看啦,團(tuán)隊(duì)的力量就是這般神奇。
管理苛刻,緊盯每個(gè)細(xì)節(jié)
“最高興的事情,是和公司一起成長(zhǎng)”,林小芳如此描述自己在蘇泊爾的職業(yè)生涯。
2001年,公司提出打造國(guó)內(nèi)最大的炊具內(nèi)銷基地,實(shí)現(xiàn)二次騰飛。次年,林小芳升為總經(jīng)理,感覺(jué)到的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)喜悅之情。
炊具生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),盡可能提供價(jià)格低、質(zhì)量高的產(chǎn)品,才能占領(lǐng)更大市場(chǎng)。挖掘內(nèi)部成本是最有效的途徑。想到這一點(diǎn),林小芳著手制定嚴(yán)格的成本考核制度,每一項(xiàng)指標(biāo)都有嚴(yán)格考核,并且分到每個(gè)人。于是,也便有了開(kāi)頭的一幕。林小芳解釋:“千里之堤,潰于蟻。細(xì)節(jié)決定成敗。”
今年5月,一期工程投產(chǎn)。下個(gè)月,研發(fā)中心也要搬過(guò)來(lái)。林小芳暢想,2008年,我們要達(dá)到年產(chǎn)值8個(gè)億。
來(lái)漢6年了,林小芳早已習(xí)慣了武漢的一切,也愛(ài)上這座城市!叭瞬藕,能源好,地理位置好”,林小芳高興地說(shuō),這里商業(yè)信息發(fā)達(dá),社會(huì)資源很豐富,公司員工周末可以很方便地去武大、華科大進(jìn)修,自己也常常參加各種培訓(xùn)。因?yàn)?1世紀(jì),誰(shuí)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),誰(shuí)便會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì)。