8月18日至19日,網民在網上發(fā)布多條反映“貨車司機自曝運玉米買家不給運費市場還要管理費”的抖音視頻,視頻中一名青年男子口述,其投訴對象為武漢白沙洲大市場。
武漢白沙洲農副產品大市場有限公司剛剛發(fā)布調查結果,經武漢白沙洲大市場調查核實,實為廣西貨主與貨運司機之間的運輸糾紛,現將相關情況澄清如下:
1、此次事件是廣西貨主與司機的運輸糾紛,“武漢白沙洲大市場兄弟商行”為廣西貨主的合作伙伴,代為銷售本次貨物,與司機之間無運費結算關系。
2、2021年8月中旬,廣西壯族自治區(qū)南寧市貨主通過第三方平臺“運滿滿”發(fā)布訂單,司機王某接單,運送一車玉米到武漢白沙洲大市場兄弟商行代為售賣。電子訂單中未載明何時支付運費。該廣西貨主與“兄弟市場商行”有多年的合作關系,僅今年8月該貨主就陸續(xù)運送了290多噸的貨物到“白沙洲市場兄弟商行”代售,雙方都已明確交易流程,為了蔬菜保鮮(貨車可以保溫)及減少貨物流轉環(huán)節(jié),根據交易慣例,一直是所運貨物需要在送貨的冷鏈車上存放并銷售完后才能結清運費離場。但是由于司機王某是第一次運送鮮活農產品到白沙洲大市場,不了解該交易慣例,且南寧市貨主與王某的電子訂單對運費結算時間也未約定清晰明確,所以產生了誤解,提出當即結算運費并在未完成銷售情況下離開的要求。
3、2021年8月16日,貨車司機王某(車牌號魯MFH298)運載一車玉米,在廣西壯族自治區(qū)南寧市橫州市靈竹裝貨發(fā)車,于2021年8月17日03:38抵達“武漢白沙洲農副產品大市場兄弟商行”銷售,在運輸過程中未出現貨傷、貨損、貨丟、貨濕等情況。
2021年8月17日03:45分,“兄弟商行”開始銷售。按照交易慣例,貨物售賣完結后,再結清運費離場。由于王某此前沒有過拖運蔬菜的經驗,對運費結算行規(guī)不理解,與兄弟商行人員發(fā)生爭執(zhí)。
2021年8月18日16:51分,王某因索要運費無果,且在協商不成的情況下,將貨車車廂上鎖長達7小時,市場工作人員多次調解無效。直到2021年8月19日(凌晨)00:15分才打開車廂,由于高溫天氣,再加上7個小時的車廂封閉,耽誤了最佳銷售時間,導致140包玉米變質,貨物損失約7500元。
2021年8月19日10:30分,白沙洲市場派出所、白沙洲市場監(jiān)督管理所、武漢白沙洲農副產品大市場蔬菜管理部協調司機王某及“兄弟商行”進行調解。經協調,廣西當地貨運信息部同意先行結算運費,并委托“武漢白沙洲農副產品大市場兄弟商行”代付運費。2021年8月19日下午16:45分,王某當場簽字領取運費共計3580元。
4.該司機在拿到運費的情況下,仍繼續(xù)在網上發(fā)布不實言論,詆毀武漢白沙洲大市場,威脅并進行道德綁架,針對此行為我司將保留追究其法律責任的權利。
5.市場管理方將進一步提升服務,提醒、提示貨主與貨運司機簽訂正規(guī)物流運輸協議,減少由口頭約定、模糊約定造成的糾紛。武漢白沙洲大市場將繼續(xù)發(fā)揚武漢精神,一如既往地為全國各地來市場交易的商戶、貨主、司機做好服務。感謝大家對武漢白沙洲大市場的支持,歡迎全國各地的朋友監(jiān)督白沙洲大市場的服務。(記者鄧吉 見習記者張之政)
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