荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 徐丹）

【黨的二十大報(bào)告摘要】

我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕。

【新聞故事】

社會(huì)保障似一架橋梁，一端連著黨和政府的重要制度安排，一端連著人民群眾最直接最現(xiàn)實(shí)的切身利益。

一張小小的社保卡，匯集覆蓋民生領(lǐng)域的100多項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于廣大人民群眾來說，記錄一生、保障一生、服務(wù)一生。

在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神熱潮中，湖北省人社部門結(jié)合省十二次黨代會(huì)和省委關(guān)于開展黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)工作部署，積極推動(dòng)資源、服務(wù)、平臺(tái)下沉到基層（以下簡稱“三下沉”），推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)就近辦、高效辦，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，不斷提高服務(wù)水平。

隨著“就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申領(lǐng)”和“社?？ㄞk理”兩項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)的下沉，全省各地群眾在“家門口”就能感受到滿滿的獲得感。

社保補(bǔ)貼就近辦、直接辦

打通便民惠企“最后一公里”

“以前我們公司辦社保補(bǔ)貼都要到區(qū)政務(wù)中心，現(xiàn)在可以直接到街道辦理，真是太方便了！”日前，在武漢市徐家棚街行政事務(wù)服務(wù)中心，辦理企業(yè)社保補(bǔ)貼的張女士對(duì)工作人員豎起大拇指。

張女士是漢梓來源財(cái)務(wù)代理有限公司的人事專員。她說，公司今年招用了一名大齡就業(yè)困難人員，自年初開始享受吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼。10月底，她正準(zhǔn)備向區(qū)人力資源局申報(bào)三季度社保補(bǔ)貼，沒想到街道工作人員來電告知，現(xiàn)在企業(yè)社保補(bǔ)貼可以直接到街道辦理。

在街道的就業(yè)服務(wù)窗口，張女士提交申請報(bào)告和人員名單，工作人員錄入企業(yè)信息和銀行賬戶信息。

“系統(tǒng)會(huì)比對(duì)社保數(shù)據(jù)，審核無誤后就可以等待公示撥款了?！惫ぷ魅藛T進(jìn)一步告訴張女士，以前，招用困難人員后需要在市就業(yè)局登記就業(yè)，現(xiàn)在也可以直接到區(qū)里登記，只需遞交一次資料，一次就可辦好。

自“三下沉”工作開展以來，該局積極組織街道進(jìn)行高頻事項(xiàng)“業(yè)務(wù)下沉便民服務(wù)”培訓(xùn)，講解社保補(bǔ)貼系統(tǒng)錄入流程，為基層服務(wù)平臺(tái)在事項(xiàng)發(fā)布、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、系統(tǒng)操作等方面給予支持和保障，并不斷精簡流程和材料，調(diào)度街道服務(wù)工作進(jìn)度。目前，該區(qū)針對(duì)就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼事項(xiàng)服務(wù)均已延伸至街道，申報(bào)人員可通過線上湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或線下街道服務(wù)窗口等多平臺(tái)進(jìn)行下沉服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)，原來跑市、區(qū)多部門申報(bào)，資料反復(fù)提交的情況已不復(fù)存在。

領(lǐng)新卡、改密碼“少跑腿”

12個(gè)社?？ㄞk理事項(xiàng)進(jìn)基層

一不小心損壞了社保卡，黃岡市孔坊鄉(xiāng)汪家鋪村村民周祥西心里有些著急。

孔坊鄉(xiāng)人社中心工作人員劉玲得知此情況，通過全省社?？ü芾硐到y(tǒng)幫周祥民進(jìn)行了社?？ㄑa(bǔ)換卡操作，在就近的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)為他領(lǐng)取了第三代新社?？?，還聯(lián)系縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)局，為他進(jìn)行了養(yǎng)老待遇發(fā)放賬號(hào)變更。周祥西連聲道謝：“真是太周到了！”

無獨(dú)有偶，在荊門市東寶區(qū)泉口街道，居民羅女士在街道的便民服務(wù)大廳辦理了社保卡密碼重置業(yè)務(wù)。她感嘆道：“要是以前，還得跑到6公里外的人社服務(wù)大廳才行，現(xiàn)在真是省時(shí)省力！”

“目前，通過省社會(huì)保障卡信息管理平臺(tái)，12個(gè)社會(huì)保障卡服務(wù)事項(xiàng)均已下沉至省內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），為群眾就近提供服務(wù)。”湖北省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為推動(dòng)高頻社保服務(wù)事項(xiàng)更快更好惠及群眾，該廳制定“三下沉”工作專項(xiàng)方案，建立任務(wù)書、路線圖、時(shí)間表、責(zé)任鏈，定期調(diào)度，推進(jìn)落實(shí)。

從方便基層群眾辦事的角度，該廳積極主動(dòng)與省政務(wù)辦銜接，將“就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”“社?？ㄞk理”兩個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化為15個(gè)具體辦理事項(xiàng)，逐一明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理權(quán)限，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，加快推動(dòng)湖北智慧就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、湖北省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋式延伸，并優(yōu)化辦理流程，將“就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼”所涉事項(xiàng)，由季度、年度集中申報(bào)、集中受理審核，調(diào)整為隨申請隨受理隨審核，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。

“我們還組織開展了‘廳（局）長走流程’活動(dòng)，實(shí)地體驗(yàn)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉情況，發(fā)現(xiàn)問題、建立清單、立行立改，保證服務(wù)下得去、基層接得住、群眾辦得了?！痹撠?fù)責(zé)人說。