荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員陳澤洪）巴東縣公安局將2023年明確為優(yōu)化營商環(huán)境提檔升級年。一季度以來，該局堅(jiān)持思維導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，秉持以民為本、服務(wù)發(fā)展工作理念，抓關(guān)鍵帶全局，著眼服務(wù)窗口提速增效、“打防控”一體化推進(jìn)、工作改革創(chuàng)新、履行愛民惠民承諾，取得了階段性成效，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作注入了新內(nèi)容。

責(zé)任鏈條閉環(huán)層層落實(shí)。該局結(jié)合自身實(shí)際，按照制度管人管事的功效，先后2次召開會(huì)議專題會(huì)議，修改完善了《優(yōu)化營商環(huán)境責(zé)任管理辦法》，將優(yōu)化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程，實(shí)行優(yōu)化營商環(huán)境提檔升級局長、政委負(fù)總責(zé)，局黨委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分責(zé)，局屬單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)專責(zé)的工作機(jī)制，將“關(guān)鍵少數(shù)”前置到工作前沿陣地，帶動(dòng)全警將優(yōu)化營商環(huán)境工作落到實(shí)處、做在細(xì)處，并將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入工作考核辦法，落實(shí)民輔警優(yōu)化營商環(huán)境具體工作日計(jì)分、單位優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作月通報(bào)、全局優(yōu)化營商環(huán)境整體工作季匯總，層層傳導(dǎo)責(zé)任，層層履行工作職責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，抓緊抓實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境提檔升級工作。

“現(xiàn)在我們基層所隊(duì)負(fù)責(zé)人謀劃工作首先考量的是優(yōu)化營商環(huán)境，安排工作經(jīng)常叮囑的是要優(yōu)化營商環(huán)境，檢查督辦工作更要看優(yōu)化營商環(huán)境，優(yōu)環(huán)境強(qiáng)服務(wù)已成定式并在我們腦海烙下深深的印記。”3月16日，巴東縣公安局官渡口派出所所長在全局重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)上如是匯報(bào)說。

窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)充分體現(xiàn)?！案兄x您們利用周末休息時(shí)間為我們辦理入港單程證，保證了我們?nèi)缙诜党?，您們的服?wù)使我終身難忘?！?月19日，巴東縣野三關(guān)鎮(zhèn)廟坪村李女士在巴東縣公安局出入境管理大隊(duì)政務(wù)服務(wù)窗口辦完港澳通行證件后向窗口工作人員致謝。

2018年李女士與香港居民吳先生登記結(jié)婚。3月2日，李女士在深圳電話聯(lián)系巴東縣公安局出入境管理大隊(duì)民警，稱其夫婦二人3月18日來巴東并已訂好3月20日返回深圳機(jī)票，預(yù)約3月19日來窗口辦理單程證。縣局出入境管理大隊(duì)窗口民警當(dāng)即應(yīng)允了李女士的預(yù)約。3月19日正值周末，出入境窗口啟動(dòng)預(yù)約工作機(jī)制，調(diào)集兩名工作人員到窗口，于當(dāng)日中午為李女士辦理了相關(guān)證件。李女士臨走時(shí)，對出入境窗口工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了贊許。

2023年以來，巴東公安局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合每月“領(lǐng)導(dǎo)窗口體驗(yàn)”活動(dòng)，實(shí)地調(diào)研窗口服務(wù)工作，研究制定公安政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化管理工作機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)公安政務(wù)服務(wù)窗口工作責(zé)任制，從治安、交警等警種調(diào)選人員，配強(qiáng)配齊窗口力量，全面落實(shí)窗口“定崗、定人、定責(zé)”，強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí)預(yù)約、延時(shí)、一次性告知、首問責(zé)任、辦證終身負(fù)責(zé)工作機(jī)制和“減材料、減審批、減環(huán)節(jié)、減費(fèi)用、減跑次”“五減”措施，大力實(shí)施 “一網(wǎng)通辦”“一事聯(lián)辦”“跨省通辦”，調(diào)劑資金，更新窗口設(shè)施設(shè)備，加大紀(jì)檢、督察視頻巡視巡察和現(xiàn)場督辦檢查工作頻率，強(qiáng)化窗口紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了公安政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，保證了公安政務(wù)窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。截止目前，該局政務(wù)服務(wù)窗口現(xiàn)場共辦理證照20000余件，未出現(xiàn)錯(cuò)證和群眾投訴現(xiàn)象，預(yù)約、延時(shí)服務(wù)屢次受到服務(wù)對象的一致好評。

惠民利企舉措接連出臺(tái)。在持續(xù)貫徹落實(shí)《巴東縣公安局優(yōu)化營商環(huán)境便民利企15條措施》的基礎(chǔ)上，2023年2月以來，該局接連出臺(tái)新的惠民利企措施：再度從行政經(jīng)費(fèi)中調(diào)劑2萬元，免費(fèi)為全縣年老、體弱多病、身殘、孤兒等人員辦理居民身份證，傳遞黨和政府的溫暖；夜晚安排警力屯守賓館、飯店、夜市經(jīng)營場所門前路段，指揮企業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體周邊夜間有序停車消費(fèi)，維護(hù)道路交通秩序，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營；以初次提示、二次警告、三次處理的柔性執(zhí)法方式，有效解決停車難的問題，減少廣大人民群眾規(guī)章停靠車輛連處多罰的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，得到了社會(huì)的廣泛共鳴。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，巴東公安局“移動(dòng)戶政”“流動(dòng)車管”“送考下鄉(xiāng)”共辦牌辦證360余件，免費(fèi)辦證180余件，投入警力200余人次夜間指揮經(jīng)營場所周邊道路交通，短信提示車輛違章1000余臺(tái)次，容錯(cuò)免處道路交通違法行為600余人次。

“我們經(jīng)營場所地處偏僻，門前道路狹窄，過去停車難一直影響我們餐館夜間經(jīng)營，如今交警大隊(duì)民警在我們經(jīng)營場所門前疏導(dǎo)車輛流轉(zhuǎn)，方便了車輛?？浚彩刮覀儾宛^生意越來越紅火，確實(shí)助力了我們企業(yè)的發(fā)展，辛苦了交通民警。”當(dāng)問及當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況時(shí)，巴東縣信陵鎮(zhèn)朝陽路“稀客來”餐館業(yè)主陳先生首先說出了巴東公安局交警大隊(duì)民警為民服務(wù)助企發(fā)展的話語。

打防管控整體推進(jìn)。“全縣公安機(jī)關(guān)要充分履職，緊盯穩(wěn)字不放松，大力開展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法犯罪，確保社會(huì)治安持續(xù)安寧，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的法治環(huán)境?！?月27日，巴東公安局主要負(fù)責(zé)人在全縣重點(diǎn)工作部署會(huì)上對全縣公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)社會(huì)管理作了周密部署。

近兩個(gè)月以來，巴東公安局一線執(zhí)法部門始終將維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為第一要?jiǎng)?wù)，以“大刑偵、大治安、大防管、大聯(lián)動(dòng)”為機(jī)制，立足打現(xiàn)行、破積案，緊盯企業(yè)、群眾關(guān)注的治安問題，持續(xù)組織開展刑事偵查、治安管理專項(xiàng)行動(dòng)，以打促防，以防促穩(wěn)，大力防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“盜搶騙”“食藥環(huán)”“黃賭毒”以及危及群眾安全違法犯罪，取得了打有力、防有效的良好局面，營造了良好的法治化營商環(huán)境，保障了企業(yè)主安心創(chuàng)業(yè)發(fā)展，人民安居樂業(yè)。3個(gè)月以來，該局共偵破刑事案件117起，抓獲犯罪嫌疑人174人，其中破獲電信詐騙、盜竊等侵財(cái)類案件53起，查處治安行政案件350余起，處罰違法人員389人。

“巴東法治環(huán)境好，我們在巴東投資發(fā)展有信心，有保障，你來巴東發(fā)展創(chuàng)業(yè)有前景，我在巴東等你?！痹诎蜄|縣經(jīng)營冷凍食品的重慶市巫山縣籍劉先生電話介紹其朋友來巴東投資創(chuàng)業(yè)如是說。