荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張猛）“太好了，終于把證辦下來了，你們敬業(yè)、認真、高效的工作態(tài)度，讓我們很是感動，真是幫了我們大忙，解決了心頭大事！”4月20日，中國鐵路武漢局集團有限公司相關(guān)處室負責人向廣水市不動產(chǎn)登記中心，送來一面“熱情服務(wù)盡職盡責”的錦旗，對工作人員成功解決中鐵廣水段31幢職工住宅歷史遺留問題表示感謝。

廣水鐵路31幢職工住宅均建于1990年以前，其相關(guān)登記材料因企業(yè)改制、遺留時間長等原因遺失，導(dǎo)致廣水鐵路段職工的住房數(shù)十年來一直無法辦理不動產(chǎn)證。

為此，廣水市自然資源和規(guī)劃局采取以“尊重歷史、照顧現(xiàn)實、便民利民”的原則，通過政府主導(dǎo)、上下聯(lián)動，主動擔當，以切實解決鐵路職工辦證問題為己任，組建鐵路職工住宅歷史遺留問題化解工作專班，建立協(xié)作高效的機制，對廣水鐵路職工住房進行調(diào)查摸底，分類統(tǒng)計，找準鐵路職工辦證“堵點”“難點”和癥結(jié)所在。針對問題與難點，召開自然資源、住建、發(fā)改、鐵路等多部門聯(lián)席會議，進行集體會商決策，恪守“國家利益不流失、企業(yè)合法權(quán)益不受損、人民群眾利益不被侵犯”的底線思維，破解廣水鐵路職工住宅辦證無土地權(quán)源、規(guī)劃手續(xù)缺失、房屋性質(zhì)確認等問題，并形成處理建議，報市政府批準同意后啟動辦證，做到了“疑難問題破解到位、群眾辦證程序最優(yōu)、材料最簡”。

下一步，廣水市自然資源和規(guī)劃局將繼續(xù)圍繞化解“登記難”問題工作要求，把化解“登記難”問題作為一項“我為群眾辦實事”重大舉措，堅決扛起政治責任，抓住用好政策“窗口期”，立足職責定位，精準施策，全力助推化解工作，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題。