荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 張炳森 羅丹)“原本以為會(huì)很復(fù)雜的事,在襄州區(qū)一次就辦好,如此高效,真是沒(méi)想到”,近日,在外地工作的鄭女士給襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員發(fā)來(lái)一封感謝信,感慨萬(wàn)分。經(jīng)了解,鄭女士的父親過(guò)世后,因家人都在外地工作,母親身體不便等原因一直未將其父親名下的房產(chǎn)辦理繼承及過(guò)戶(hù),怕一次辦不好,來(lái)來(lái)回回不方便。經(jīng)多方打聽(tīng),就向襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心電話(huà)咨詢(xún),工作人員詳細(xì)告知了辦理流程和需要的材料,熱情周到的服務(wù)打消了鄭女士不安的心。在鄭女士陪同媽媽一起來(lái)到不動(dòng)產(chǎn)登記窗口時(shí),由工作人員全程幫代辦陪同,指導(dǎo)填寫(xiě)申請(qǐng)表,核驗(yàn)申請(qǐng)材料,公告、核稅、登記一窗辦理。針對(duì)被繼承人父母死亡時(shí)間較早,無(wú)法提供證明材料等情況,不動(dòng)產(chǎn)登記首席服務(wù)專(zhuān)員立即按照“非公證繼承”和告知承諾制程序,引導(dǎo)其與母親按規(guī)范填寫(xiě)不動(dòng)產(chǎn)繼承詢(xún)問(wèn)筆錄、不動(dòng)產(chǎn)繼承登記具結(jié)書(shū)等,全程不到一個(gè)小時(shí),整個(gè)非公證繼承業(yè)務(wù)便受理完畢,并辦理了證書(shū)免費(fèi)郵寄服務(wù)。
近年來(lái),襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)以黨建為引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)為民的理念,持續(xù)推進(jìn)“減證便民” “非公證繼承”和“告知承諾制”等改革,簡(jiǎn)化了不動(dòng)產(chǎn)非公證繼承手續(xù),切實(shí)解決了百姓辦理不動(dòng)產(chǎn)非公證繼承“取證難”的問(wèn)題,大大節(jié)約了當(dāng)事人的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本,受到了廣大群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。
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