荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者陳頔 通訊員孫旭君)“河北邯鄲,距離襄陽625公里;四川樂山,距離襄陽1115公里;廣東湛江,距離襄陽1467公里......這次檢驗(yàn)時(shí)間緊、行程遠(yuǎn)、任務(wù)重,我們一定要全力克服困難,圓滿完成任務(wù)”。近日,湖北特檢院襄陽分院6名檢驗(yàn)人員在短短7天的時(shí)間里,兵分三路,縱橫穿越河北、山西、四川、廣東、湖南、江蘇13個(gè)省50個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),行程長(zhǎng)達(dá)8000多公里,圓滿完成湖北中力機(jī)械有限公司328臺(tái)叉車的檢驗(yàn)任務(wù),為企業(yè)筑牢特種設(shè)備安全的“防護(hù)網(wǎng)”。
迎難而上 開展“特種兵”式的檢驗(yàn)
湖北中力機(jī)械有限公司深耕電動(dòng)叉車及倉儲(chǔ)物流設(shè)備領(lǐng)域,租賃的叉車遍布全國,設(shè)備量大、地點(diǎn)分散,且需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目不同,因此面臨著需要對(duì)接的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)多、各地政策不一、區(qū)域跨度大等諸多問題。6月25日,襄陽分院接到任務(wù),面對(duì)企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),在原有檢驗(yàn)計(jì)劃已滿的情況下,統(tǒng)籌調(diào)配檢驗(yàn)資源,抽調(diào)6名資深檢驗(yàn)員成立紅色特檢小分隊(duì),奔赴檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),開展“特種兵”式的檢驗(yàn)。
時(shí)間刻不容緩,出征就是沖刺。由于路途遙遠(yuǎn),為壓縮行程時(shí)間,途中檢驗(yàn)員只是簡(jiǎn)單的吃一些面包、餅干。高溫高濕的天氣,也讓部分檢驗(yàn)員出現(xiàn)水土不服的癥狀?!爸灰苁↑c(diǎn)路上的時(shí)間,按時(shí)完成檢驗(yàn),這點(diǎn)小事兒不算什么!”90后檢驗(yàn)員郭萬超說。
一天的時(shí)間從柳州到融水再到長(zhǎng)沙,一天的時(shí)間從東莞到廣州再到清遠(yuǎn)......襄陽分院的檢驗(yàn)員們馬不停蹄地沖刺在檢驗(yàn)一線。在檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),檢驗(yàn)員首先查看了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,在保證安全的前提下,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)車輛的信息進(jìn)行采集記錄,同時(shí)對(duì)車輛的輪胎、貨叉、制動(dòng)、液壓系統(tǒng)及各項(xiàng)安全性能進(jìn)行測(cè)試,并對(duì)存在問題進(jìn)行歸納整理,第一時(shí)間告知使用單位整改。
披星戴月 筑牢特種設(shè)備安全“防護(hù)網(wǎng)”
在檢驗(yàn)過程中,福建泉州地區(qū)需要檢驗(yàn)的叉車使用區(qū)域在物流園區(qū),由于物流行業(yè)特性,企業(yè)采用的是白天休息晚上上班的運(yùn)行模式,因此設(shè)備只能在夜間10點(diǎn)開始檢驗(yàn),待檢驗(yàn)任務(wù)完成已是深夜。伴隨著昏黃的燈光,檢驗(yàn)員拖著疲憊的身體返回住所。“檢驗(yàn)工作雖然比較辛苦,不過能夠?yàn)槠髽I(yè)特種設(shè)備安全運(yùn)行提供一份保障,我們也覺得很值得!”檢驗(yàn)員黃承琨感慨道。
面對(duì)檢驗(yàn)員們的堅(jiān)守與付出,企業(yè)非常感激?!斑@次檢驗(yàn)山高路遠(yuǎn),天氣炎熱,檢驗(yàn)量大又分散,在聯(lián)系之前,我們心里忐忑不安,覺得這項(xiàng)工作真的很難在短時(shí)間內(nèi)完成,沒想到他們真的做到了,幫我們企業(yè)解決了大難題?!焙敝辛C(jī)械有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
服務(wù)至上 高效務(wù)實(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)結(jié)束后,7月4日,襄陽分院的工作人員利用休息時(shí)間,加班加點(diǎn)完成了328臺(tái)叉車的數(shù)據(jù)錄入工作,次日將匯總后的資料交給檢驗(yàn)科室;7月7日,完成檢驗(yàn)報(bào)告出具。至此,該企業(yè)328份叉車的檢驗(yàn)工作圓滿完成。襄陽分院高效、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),給企業(yè)留下深刻印象。
近年來,襄陽分院堅(jiān)持“刀刃向內(nèi)”,在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)舉措上深挖潛力。2021年出臺(tái)了《檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量承諾書》,向社會(huì)公布了11條“軍令狀”,包括3個(gè)壓減30%,即檢驗(yàn)任務(wù)分派時(shí)限、安排現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)限和報(bào)告書出具時(shí)限在原規(guī)定時(shí)限基礎(chǔ)上壓減30%;6個(gè)100%,即定檢報(bào)檢眼見率、監(jiān)督檢驗(yàn)到位率、檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行率、檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改書送達(dá)率、檢驗(yàn)結(jié)論正確率和報(bào)告出具率均達(dá)到100%。
襄陽分院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,襄陽分院將持續(xù)探索和優(yōu)化,制定更好的服務(wù)機(jī)制,當(dāng)好“金牌店小二”,用心用行為企業(yè)、為群眾辦好實(shí)事,為特種設(shè)備的安全運(yùn)行提供更強(qiáng)有力的保障。
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