荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王瀟 黃柯）十堰市自然資源和規(guī)劃局打出“加減乘除”服務(wù)組合拳，持續(xù)提升不動產(chǎn)登記工作質(zhì)效，用足優(yōu)化營商環(huán)境的“源頭活水”，激發(fā)十堰高質(zhì)量發(fā)展“一池春水”。七年來累計辦理業(yè)務(wù)63.2萬件，發(fā)放證書（明）57.4萬本。啟用全省首本國標版電子證照、“一碼管地（管房）”被列為全省可復(fù)制推廣典型經(jīng)驗，優(yōu)化營商環(huán)境登記財產(chǎn)指標評價位于全省第一方陣。

在服務(wù)效能上做“加法”。推行上門服務(wù)、幫辦代辦等特色服務(wù)，設(shè)置“辦不成事”窗口，打造“不動產(chǎn)登記+公證”聯(lián)合服務(wù)模式；提供水電氣一體化過戶服務(wù)；拓展不動產(chǎn)登記信息在線可視化檢索和查詢服務(wù)，實現(xiàn)“以圖查房”；實行“多測合一”和聯(lián)合驗收服務(wù)，實現(xiàn)“交房、交地即交證”。2022年以來，已提供上門服務(wù)172次，開展“送證下鄉(xiāng)”活動3次，惠及村民300余人。開展“交房即交證”活動5次，解決5000余名業(yè)主辦證問題。

在辦理流程上做“減法”。實現(xiàn)80%業(yè)務(wù)“當日辦結(jié)”，企業(yè)間轉(zhuǎn)移登記實現(xiàn)“160”（1個環(huán)節(jié)、60分鐘內(nèi)）辦結(jié)標準；開啟“一碼通辦”，依托“電子云簽”功能，實現(xiàn)全流程無紙化、電子化辦理；推行綜窗服務(wù)模式和“帶押過戶”服務(wù)。2023年以來辦理“帶押過戶”11筆，為群眾節(jié)省“過橋資金”成本50余萬元；聯(lián)合搭建“襄十隨神”一體化登記平臺，實現(xiàn)四地業(yè)務(wù)跨域通辦，并與省內(nèi)全部市州（16個）和陜西2個市、河南2個市建立了“跨域通辦”合作機制，進一步減跑動、減時限、減成本。

在惠民品牌上做“乘法”。打造“十曉登”黨建服務(wù)品牌，2023年以來，黨員先鋒隊提供幫辦代辦服務(wù)246次，獲得錦旗15面，感謝信12封；打造首席服務(wù)品牌，提供全流程定制服務(wù)，業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時限壓縮至90分鐘；打造智慧服務(wù)品牌，研發(fā)上線智能化查檔、打印一體機，實現(xiàn)查檔、繳費、打證、打印稅費票等功能一體化自助辦理。2023年以來，為企業(yè)和群眾提供自助查檔服務(wù)3萬余次、自助打證服務(wù)1.5萬余次。

在消除痛點上做“除法”。建立“證繳分離、證罰分離、證驗分離；一票否決制、承諾制、容缺制、并聯(lián)審批制”的“三分四制”制度，集中攻堅化解歷史遺留難題。七年來，全市持續(xù)化解345個項目，涉及業(yè)主63717戶歷史遺留辦證難問題；推行“一碼管地管房”機制，對房地產(chǎn)項目開展全過程全生命周期的管理，及時發(fā)現(xiàn)、制止違建行為、杜絕“帶病房”上市銷售；打造智能化監(jiān)管平臺，對業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)進行實時監(jiān)測，對登記人員進行“監(jiān)、管、考、評”一體化管理。