荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 周婷)“本以為‘帶押過戶’這事很復雜、很難辦,沒想到不到半天時間就辦好了,市不動產登記中心工作人員當場就給我頒發(fā)了不動產權證書?!苯?,鄂州市西山街道居民徐先生捧著紅彤彤的證書喜滋滋地說。
不動產登記常常會遇到很多復雜問題,難以辦證,形成“證結”。為了破解“證結”,打通梗阻,更好地服務群眾、企業(yè),鄂州市不動產登記中心專門成立了一個“集成服務工作室”。該工作室工作人員由中心負責人、業(yè)務骨干和“辦不成事專窗”人員組成,專門解決群眾和企業(yè)在辦理業(yè)務過程中遇到的各種疑難問題,聚力疏通堵點,傾情解決民憂、民盼。
工作室針對不同的疑難、復雜問題,分類施策,各個擊破。二手房“帶押過戶”涉及到交易雙方、銀行、登記、房產中介等多部門、多環(huán)節(jié)。工作室采取“系統(tǒng)集成”方式,與金融、房產中介等機構共同組成工作聯(lián)盟,明確邊界和工作內容,協(xié)力推進,對辦理過程中遇到的問題及時進行會商處理。今年以來,對“帶押過戶”中遇到的三起難題,均圓滿解決,交易雙方十分滿意。
不動產登記遇到最多的是歷史遺留的疑難問題。如:登記責任主體缺失、沒有用地手續(xù)、擅自改變土地用途、未通過規(guī)劃核實與竣工驗收備案、欠繳土地出讓價款與相關稅費等等,造成不動產登記難。針對這些難以理清的“舊賬”,工作室采取“信息共享集成”、“人員集成”方式,組建專班,逐一甄別、清查、梳理,逐一認真解決。今年以來,通過推行“證繳分離”、“改辦分離”、“票稅分離”、“商住分離”、“批核分離”等5種模式,巧解“證結”,化解“問題房”8500余套,維護了群眾利益,優(yōu)化了全市營商環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計,自開設“集成服務工作室”以來,共接到各類不動產登記訴求200余件,其中150余件已化解辦結,40余件已與其他職能部門進行了對接,正在協(xié)同推進;其他因“無法辦”的10余件,通過耐心做好政策解釋,得到了當事人理解、支持。
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