荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 閔麗萍 葉進(jìn)軍)近日,為進(jìn)一步完善、優(yōu)化孝感市政務(wù)環(huán)境,著力打造“孝著辦”營商環(huán)境品牌,孝感市政數(shù)局結(jié)合本地實(shí)際,制定出臺(tái)《打造“孝著辦”營商環(huán)境品牌優(yōu)化“孝親”政務(wù)環(huán)境工作方案》(以下簡稱《方案》),切實(shí)提升企業(yè)和群眾的幸福感、滿意度。
《方案》致力于把“孝感元素、微笑服務(wù)、孝親孝愛”的理念全面融入、深度嵌入政務(wù)服務(wù)工作中,優(yōu)化“孝親”政務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。
《方案》明確了四個(gè)方面的重點(diǎn)工作任務(wù),即加強(qiáng)“孝著辦”品牌宣傳、打造暖心貼心政務(wù)大廳、加強(qiáng)政務(wù)大廳人員管理、多措并舉優(yōu)化服務(wù)模式。提出持續(xù)開展“孝著辦”品牌宣傳、完善市民之家便民設(shè)施、優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、深化“一門”“一網(wǎng)”“一線”、完善“辦不成事”反應(yīng)機(jī)制、推進(jìn)“告知承諾+容缺受理”審批服務(wù)模式等15項(xiàng)具體舉措。
優(yōu)化“孝親”政務(wù)環(huán)境品牌,是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)的關(guān)鍵舉措?!斗桨浮芬?,各縣(市、區(qū))和市直各單位要全面推廣“孝親”政務(wù)環(huán)境品牌,以“孝親”引領(lǐng)各地各單位的政務(wù)服務(wù)環(huán)境工作,引領(lǐng)各地各單位子品牌的創(chuàng)建活動(dòng),將“孝親”品牌及理念全面融入政務(wù)服務(wù)工作。同時(shí),打造“孝親”政務(wù)環(huán)境品牌并廣泛開展視覺推廣,擴(kuò)大“孝親”品牌影響力;壓實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化調(diào)度督辦,確?!靶⒂H”政務(wù)服務(wù)環(huán)境品牌工作方案的全面實(shí)施。
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