荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 陳麗) “沒想到這么快能辦完,還送證上門,服務(wù)太周到了!”鴻耀城市運營管理有限公司負(fù)責(zé)人說。日前,孝感市城管委行政審批窗口工作人員到該公司進行送證上門服務(wù),高效的辦事效率和貼心的服務(wù)受到企業(yè)的高度認(rèn)可。
據(jù)了解,該公司因業(yè)務(wù)拓展需要辦理從事生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸服務(wù)許可證,公司申報人員經(jīng)電話咨詢城管窗口工作人員相關(guān)流程后網(wǎng)上提交相關(guān)資料和承諾書,全程網(wǎng)辦不見面審批,企業(yè)零跑腿,服務(wù)零距離。
城管工作人員送證上門同時按程序?qū)ζ髽I(yè)設(shè)備、人員配備、制度文件等涉及企業(yè)資質(zhì)進行監(jiān)管和核查,做到寬嚴(yán)并濟既貼心服務(wù)又嚴(yán)格把關(guān)。
自2021年起,孝感市城管委為落實高效辦成一件事,擦亮“孝著辦”營商環(huán)境品牌,對“從事生活垃圾(含糞便)經(jīng)營性清掃、收集、運輸服務(wù)許可”實行告知承諾制審批,進一步減環(huán)節(jié)減流程,申請人不完整提交材料時只需以書面形式做出相應(yīng)承諾,窗口就視同材料齊全直接受理辦結(jié),后期加強事中事后監(jiān)管確保安全生產(chǎn)。
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