荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 師秀敏 潘勇）“耐心服務(wù)、公正高效、心系群眾”，5月21日下午，咸寧某物業(yè)公司工作人員向市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)送來(lái)了一面鮮紅的錦旗。

原來(lái)，勞動(dòng)者陳某在該物業(yè)公司從事保潔工作，今年年初因業(yè)務(wù)影響調(diào)整其工作時(shí)間及報(bào)酬，陳某對(duì)此不同意，公司以曠工為由將其解除。3月20日在與公司協(xié)商未果后，陳某向市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，要求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、未訂立合同二倍工資差額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

接到陳某的申請(qǐng)材料后，咸寧市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)及時(shí)受理立案，本著公平、公正、公開(kāi)的辦案原則，在最短時(shí)間內(nèi)查明案件緣由，辦案仲裁員組織雙方當(dāng)事人開(kāi)展調(diào)解。

起初，雙方分歧很大，陳某堅(jiān)持要求公司按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，而公司認(rèn)為雙方系勞務(wù)關(guān)系，不需要對(duì)陳某承擔(dān)勞動(dòng)法律責(zé)任，且要求對(duì)申請(qǐng)人提供的材料證據(jù)進(jìn)行印章鑒定，以追究申請(qǐng)人假冒用章的法律責(zé)任，雙方兩不相讓，讓案件一度陷入僵局。

面對(duì)這一窘境，辦案仲裁員動(dòng)之以情、曉之以理、釋之以法，一方面向陳某闡釋雙方勞動(dòng)關(guān)系存疑的法律風(fēng)險(xiǎn)，另一方面跟公司溝通考慮到陳某工作時(shí)間長(zhǎng)，適當(dāng)照顧陳某的家庭困難。

經(jīng)過(guò)多次艱難調(diào)解，5月9日雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見(jiàn)，由公司支付陳某調(diào)解款25000元，案件順利結(jié)案。

一面小小的錦旗，折射出用工企業(yè)對(duì)仲裁委工作的認(rèn)可和肯定，飽含著人民群眾對(duì)仲裁員的信任和期待，也給仲裁委開(kāi)展工作增添了動(dòng)力。

今年以來(lái)，全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)立足于早，化解在前，共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件246件，已辦結(jié)219件，其中調(diào)解703件（含案外調(diào)解505件），調(diào)解金額達(dá)993.45萬(wàn)元。