實(shí)施六大工程,整治17個(gè)突出問(wèn)題,促進(jìn)城市面貌脫胎換骨,使武漢市城市綜合管理水平達(dá)到全省最優(yōu)、國(guó)內(nèi)一流水平。日前,武漢正在強(qiáng)力掀起一場(chǎng)“城管革命”。
城市面貌脫胎換骨并非空泛的口號(hào),而是有明確、具體的目標(biāo)。市里提出:15個(gè)“無(wú)”和1個(gè)“良好”:全市建成區(qū)內(nèi)無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)違法占道,無(wú)亂停亂放,無(wú)亂穿馬路,無(wú)亂吐亂扔,無(wú)亂貼亂畫無(wú)渣土污染,無(wú)不文明施工等現(xiàn)象,市政設(shè)施無(wú)破損等等,以及免費(fèi)自行車系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范良好。
把這許多目前存在的“有”消滅掉,我們的城市確實(shí)可以稱得上面貌一新,城市整體形象無(wú)疑會(huì)有很大的提升。不用說(shuō),每一個(gè)居民都受到過(guò)這些問(wèn)題的困擾,也厭惡身邊的臟、亂、差形象,但為何經(jīng)常大力整治,卻沒(méi)有根本好轉(zhuǎn)?此次強(qiáng)大的“城管革命”也繞不開(kāi)這個(gè)問(wèn)題。
我們把這場(chǎng)城市環(huán)境整治稱之為“城管革命”,上升到“環(huán)境立市”的高度,即可見(jiàn)環(huán)境面貌問(wèn)題的嚴(yán)重性,也可見(jiàn)市里的決心很大!案锩笔遣粫(huì)小打小鬧的,相信在強(qiáng)力推動(dòng)下,城市面貌會(huì)大有改觀,但能不能長(zhǎng)期保持脫胎換骨的新面貌,我們應(yīng)當(dāng)下大力氣尋找滿意的答案,不必在今后還要“革命”。
很多人會(huì)脫口而出:建立長(zhǎng)效機(jī)制。長(zhǎng)效機(jī)制我們也喊了很多年,似乎還沒(méi)有找到。此次“城管革命”,六大工程之一就是“機(jī)制創(chuàng)新”,讓城市管理更科學(xué)。長(zhǎng)效機(jī)制可能包含多個(gè)方面,但有一個(gè)重要甚至可以說(shuō)是基礎(chǔ)性的方面卻被我們忽視,那就是居民的自我管理,即自我約束和自我治理。
說(shuō)說(shuō)一個(gè)身邊的例子吧。單位的集體宿舍走廊,上午清潔工打掃之后還比較整潔,但下午到晚上不少房間的門口堆著一攤垃圾,不堪入目。這可以看作城市環(huán)境衛(wèi)生的一個(gè)縮影。如何來(lái)整治,人們下意識(shí)的辦法是加強(qiáng)管理,增加清潔工,每個(gè)時(shí)段都打掃,以及管理人員巡查罰款。
這種人海戰(zhàn)術(shù)顯然不科學(xué),不僅耗費(fèi)人力、物力,加大管理成本,還不能持久。其實(shí),最需要的是住戶的自我約束,不要認(rèn)為反正有清潔工打掃就亂丟亂扔。但總有些人不遵守社會(huì)公德,僅僅靠自我約束還不夠,還需要對(duì)這一公共區(qū)域的自我治理,訂立規(guī)則,互相督促,共同維護(hù)公共環(huán)境。
現(xiàn)在的問(wèn)題是,我們似乎缺乏這種自我治理的氛圍,人們習(xí)慣于依賴政府的管理,總是等著政府來(lái)解決問(wèn)題,而這種依賴的形成恰恰是因?yàn)檎袝r(shí)管得太多,管得較死,使得居民缺乏自主性和能動(dòng)性。日前,市里要求出租車經(jīng)常清洗座套、最熱的3個(gè)月必須開(kāi)空調(diào)。讓人納悶的是,出租車為何不爭(zhēng)先提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以招徠客人,原因在于出租車數(shù)量不足,人們好不容易搭乘一輛出租已經(jīng)夠幸運(yùn)了,哪還能挑三揀四。
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